轮岗心得体会

集团大力号召，积极组织并鼓励集团内全体员工参与慈弘慈善基金会的各项慈善活动。我本人有幸参加了慈弘慈善基金会在青海省玉树州囊谦县十五所学校的的助学活动，包括奖学金发放和冬季温暖项目的物资发放。现将自己的亲身感受和心得体会写下来与大家分享。

参加轮岗的初衷

本次轮岗之前，从各种媒体了解过慈善工作，给汶川地震、玉树地震等捐过款，也是慈弘慈善基金会的一名普通的捐助人，但从来没有亲身参与过具体的慈善活动。这次有机会作为慈弘慈善基金会的志愿者，亲自参与慈善活动是一次难得的机会。主观上自己想积极的参与其中，去了解慈弘慈善基金会的具体工作和流程，了解受捐助对象实际的生活和学习状况，用自己的行动为慈弘慈善基金会做些力所能及的事情，帮助那些需要我们关注和帮助的人。

基于这样的想法，在出发之前就从心理和身体方面做好了各项准备，此次慈善助学活动的助学点都在高海拔地区。参加慈善助学活动的每个人必须有比较好的身体条件，能够适应当地高海拔的气候。也要求志愿者要从心理上做好准备，有爱心、有决心、有毅力把本次轮岗工作做好。

轮岗工作中的见闻

我们此次活动本组的队员共有四人，慈弘慈善基金会的工作人员张銮明队长，志愿者有航天二院科学家张老师、唐山德龙胡志刚和我。在队长的科学合理的安排下，我们顺利的于10月20日在青海省玉树州囊谦县集结，开始了为期5天的慈善助学工作，五天的工作下来，有很多亲身经历的东西，摘要其中所见所闻记录如下：

1、环境优美

囊谦县地处青海省西部，属高海拔地区，是长江、黄河、澜沧江三江之源，多年来由于国家重视此区域的环境保护，自然环境基本没受到破坏。沿途风景优美，蓝天、白云、雪山、溪流、植被，处处都让人感觉到大自然的美好。虽然海拔高，空气中的氧含量低，但呼吸时很清爽的。对于已经习惯了内地较差的自然环境的我们来说，这里的自然环境是梦寐以求的。

2、 藏民生活艰苦

囊谦县属藏区，此地生活的大部分为藏民。囊谦县为国家级贫困县，地域广阔，人口稀少，配套基础设施薄弱。藏民们的生活主要生活来源是畜牧业和虫草采挖，没有其他经济来源。由于地处高原，位置偏远，运输成本高，致使物价偏高，尤其是关系到民众衣食住行等生活必需品。部分乡镇由于偏远，道路不畅，还存在物资短缺现象，到了雨季和冬季下雪时，道路基本无法行车，因为道路被冲毁、道路结冰、山体塌方等现象经常出现。

由于地域和民族生育政策的原因，囊谦县家庭普遍是高生育率，家庭中孩子较多，农村家庭一般有4至6个孩子，造成家庭生活压力大，虽然国家已经普及九年制义务教育，但孩子们的生活、学习的开支是家庭开支的一大项。贫困家庭主要是家里劳动力不足的、单亲家庭等。

和内地民众相比较，大部分藏民生活艰苦，尤其是牧民，他们过着没有自来水、没有电、没有固定住所的游牧生活。

3、 国家的帮扶

由于地域和国家东西部发展失衡的原因，囊谦县的发展同中东部县城相比有较大的差距，但近几年，国家加大了对西部地区的支持力度，尤其是玉树地区地震以后，国家为当地修缮道路等基础设施，新建了一批当中小学校舍，加大了师资力量的投入。

目前当地正在进行村小学合并工作，各乡建设中心寄宿小学，全新的校舍，全新的设施设备。学生们住宿、吃饭、学习全部免费，资源的集中配置，更加有利于迅速改观教育落后的局面。国家的政策倾斜和对西部的帮扶起到了决定性的作用

4、 可爱、可敬的当地居民

当地生活虽然艰苦，但当地的居民生活状态值得我们称赞，乐观、平和的精神值得我们学习。物质生活方面虽然差一些，但他们精神世界很充实，藏区居民都信奉佛教，千百年来的传承使他们具备了特有的民族特征，好客、热情，不是物质至上，更注重信仰、宗教等方面的精神追求，对名利看得比较淡薄。生活的重压不会把他们压倒，平和的心态，积极乐观的生活态度，虔诚的信仰可以支撑起他们生活的勇气。

曾见到一名民办教师，名字叫尕才，30岁，民办教师，县城居住，至今未结婚，2008年到囊谦县吉曲乡瓦保村小学教书，一干就是5年多，月收入不超一千元，他是瓦保村小学的教学骨干，学校一共两个教师，另一名教师是本村的，主要教藏文。全校一至三年级共有学生39名，就靠这两个教师教课，校舍很破旧，孩子们的课桌、板凳都已破的不成样子，黑板是活动的，学校没有院墙，在这么艰苦的条件下，他默默的坚守着。学校离县城200多公里，坐车要走5个小时，回一次家都很困难。如果不是亲眼所见，大家很难想象他们的生活状况。尕才是众多可爱、可敬囊谦人中的一员。

5、志愿者在行动

五天的工作，认识了几名志愿者，了解到有其他慈善公益组织和在当地开展了多项资助活动，大部分都是大学毕业生申请做志愿者。不同的慈善基公益组织所做的慈善项目也不尽相同，有的捐助物资，有的是在偏远小学建医疗室，有的做支教，有的建图书室。

最可敬的是那些做支教的志愿者，大学毕业生刚走入社会，他们报名申请做志愿者，虽然是慈善公益组织给与一定的生活补贴，但当地需要支教的中小学都是偏远的乡村，生活艰苦可想而知。在当前道德缺失、拜金主义、人情冷漠的社会，这些90后的大学生们值得我们值得我们学习和效仿。

6、孩子们需要关怀

慈弘慈善基金会的主要慈善项目是助学活动，通过五天的实地体验发现，囊谦的中小学在校学生是最需要我们关注和帮助的。这次我们的工作重点是偏远山区的农村小学生的冬季温暖项目，给孩子们发放了羽绒服、帽子、围巾、鞋子手套等，5个乡镇15所学校共发放2105套冬装。这些物资都是孩子们急需的，那里的冬天会很冷，冬季也较长。穿上新的冬装孩子们个个高兴异常，这个冬天孩子们不会挨冻了，可以安心学习了。

苦了谁也不能苦了孩子们，他们是国家的未来、民族的未来、家庭的未来，真心希望更多的人去关注关心那些需要帮助的孩子们。

7、轮岗组织管理到位

本次轮岗做志愿者，是在慈弘慈善基金会工作人员的带领下完成助学活动的各项任务，我们的队长张銮明作慈善公益活动时间很长了，从大学期间就参与公益事业，经验丰富，五天的轮岗工作顺畅高效。队长的严谨、真诚、细致的沟通能力起到决定性的作用，从囊谦县主管教育的智明副县长、教育局局长、主任到各中心校、分校的校长、普通教师，再到助学联系人，都建立起了很好的关系。助学活动组织严谨，安排科学合理，管理严格按照基金会的流程办理，是此次的助学活动能的顺利完成的保证。

活动中发现，作慈善助学活动并不像当初想的那么简单，不是简单地发钱或发放物品，首先要去了解当地学校和学生最需要什么，还要制定合理的助学项目，要和当地教育局充分的沟通，取得他们的支持，组织捐助，组织发放的细节问题的管理，发放后还要有详细的项目报告回复捐助人，还需要不断的完善和调整助学项目。如果没有参与进来，就不会知道慈善助学活动顺利完，基金会工作人员背后付出辛勤的劳动。真心的敬佩他们，为孩子们感谢他们。

心得体会     

从没有亲身参与过慈善活动，这次的轮岗时间虽短，但感想较多、受到了很大的触动。

1、积善心和行善举

社会随着经济的发展的确出现了物质文明建设过快，精神文明建设没有跟上的现象。作为社会的组成部分企业和每个人都有义务和责任行动起来，奉献爱心。慈弘慈善基金会就是我们集团和老板个人做出的善举，我们作为德龙人也有义务积极的参与到慈善活动中来，因为慈善活动需要大家的参与，参与就能体现我们的爱心，参与本身就是善举。积沙成塔集腋成裘，每个人都献出爱心，积极参与慈善活动，社会会为之改变，每个人自己也会为之改变。

2、 懂得给与、感恩和回报

予人玫瑰，手留余香。这个世界上有很多需要我们关注和帮助的人，我们任何一个人也需要别人的帮助。我们的亲人、朋友、同事需要我们关注，体谅他们的难处，理解他们，在他们需要帮助的时候，我们应该伸出援手。

要想做合格的志愿者，首先要关爱我们身边的亲人、朋友、同事，只有这样，我们才能具备帮助那些和我们没有关系的人的条件，有爱心、有同情之心，不计回报的去帮助他们，只要人人都献出一份爱，这个时界将无限美好。献出爱心不求回报，是对于那些给与我们无私帮助的亲人、朋友、同事最好的回报。

我们现在所获得的一切，都是通过自身的努力国家、单位、亲人、朋友、同事甚至是陌生的人给与我们的。我们要学会感恩，心存感恩之心，尽可能多的回馈，才会得到更多的人的帮助。

3、 行动起来

过去自我的认识是有局限的，认为捐些钱就算是做慈善，不需要亲自参与慈善活动。通过这次轮岗实践我认识到，做好慈善不是只出钱就能做好的，如果有时间、有机会每个人都应该积极行动起来，参与到慈善活动中来，这样做的好处很多：第一参与人有了切身的体验，了解了被捐助人的实际情况。第二了解慈善基金会的工作流程。第三加深对慈善活动的认识。第四能把参加慈善的的真实感受、心得体会传递给更多的人。

心动不如行动，参与慈善活动是身体力行直接参与，有了亲身体验就能够起到示范作用，可以口口相传把爱心传递出去，让更多的人参与进来，只有更多的人参与慈善活动，才能凝聚巨大的能量，惠及更多的人群，把慈善活动做的更加长久。

4、  提升自我，用心工作，快乐生活

轮岗活动对自己的内心冲击很大，让我对工作，对生活有了新的看法。我能想到的是，应该让自己的胸怀更加宽广些，要考虑自己的家庭生活，兼顾自己的工作和公司事务，也要放眼社会关注和帮助需要我们帮助的人。要想为社会做些有意义的事，个人觉得要先扮演好自己在家庭、在社会中应该扮演的角色。照顾好自己的家庭，家庭和睦、生活幸福是个前提。照顾好家庭的基础上，才能专心于工作，利用自身所长把工作做好，不愧于公司，因为我们付出劳动公司给与我们劳动所得，使我们能够安家立命。尽职尽责的做好本职工作和照顾好家庭是相辅相成的，也是互为影响的，需要妥当处理。在扮演好家庭、工作中的角色的同时，也要扮演好社会的角色，虽说能力有大小，但不能成为不去关爱他人的借口，很多没有很多钱、没有很高地位、没有很高权力的人都在做着力所能及的慈善工作，很多人成为了慈善工作的志愿者或者义工，在默默无闻的作着慈善工作，这是一种境界，无关乎其他。

内心受到触动，只是心动，我会在以后的工作和生活中做出相应的改变，真正的使自己成为一个有爱心、有责任心、有正义感的人。

                                                                             唐山德龙

魏文奎

2013.10.31