一、实地家访调查注意事项：
1、在家访过程中，要拍的照片包括住房的全景，客厅，贫困证明（低保证、残疾证、看病的病历、吃的药），学生奖状，家中亲人。
2、在向家长了解情况时，家庭收入来源、家中病人和医药费用（近期有无动手术，如果有就要补充详细时间以及费用）、家中学生开支、家庭债务需详细了解（须补充为何欠债）。
3、完成家访后，将此次实地调查过程中走过的每个家庭，用简单的文字（一个家庭200字以内）和图片写成家访报告，以用于在网站公示。
备注：志愿者在向学生家长了解情况时，不要问及宗教、政治等敏感话题。在了解病人的病情或家人去世等涉及隐私的情况时，可视家长的情绪反应或接受程度，自行判断是否对这些问题进行深入了解。
二、发放助学款注意事项：
1、发放人员在发放前，将领款表打印出来，并提前打电话和相关人员确认发放时间，让有关部门将钱提前三到五天提取出来。
2、发放助学款时，先向家长或学生了解学生近期上学情况，了解学生是否有辍学的可能。如果已经辍学，将不能发放助学善款。
3、发放过程中，须拍的照片包括发放现场，学生在领款表上签字、家长在领款表上盖手印，每一名学生的照片、发放人员在发放过程中的照片。
4、如果家长没到场，需要二次发放，如果学生年满18岁，可由学生自己领取。
5、发放人员在领款表上需签名。
6、发放完成后用简单的文字和图片整理成发放报告，以用于在网站公示。
7、助学款发放完成，需带回领款表、代收款协议、资金往来的票据，这三种文件缺一不可，以做为财务文件。